MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Sipariş Tarihi: |SIPARIS_TARIHI|

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

Unvan: Deppoy Bilişim ve Sanal Mağazacılık Tic. Ltd. Şti.
Adres: AYDINLI MAH. MAYIS SOKAK NO:2/B TİCARİ BLOK NO:6 DUMANKAYA ADRES LOBİ SİTESİ, Tuzla/İstanbul
Telefon: +90 216 266 06 50
E-Posta: iletisim@gdlretro.com
Web: www.gdlretro.com

ALICI

|ALICI_BILGILERI|

Alıcı, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı’nın www.gdlretro.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

MADDE 3 – ÜRÜN VE ÖDEME

Ürün/Ürünler: |URUNLER|
Ödeme Şekli: |ODEME_SISTEMI|
Kargo Firması: |KARGO|

Fiyatlara KDV dahildir. Kargo bedeli sipariş sırasında ayrıca belirtilir.

MADDE 4 – TESLİMAT

• Teslim süresi yasal 30 günü aşmaz.

• Teslim anına kadar sorumluluk Satıcı’ya aittir.

• Ödeme tamamlanmadan sevkiyat yapılmaz.

• Mücbir sebepler halinde teslim süresi uzayabilir.

• İptal halinde bedel 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 5 – TESLİM ANINDA HASAR PROSEDÜRÜ

5.1. Alıcı, ürünü kargo görevlisi yanında kontrol etmekle yükümlüdür.

5.2. Ambalajda ezilme, yırtılma veya hasar varsa kargo firması yetkilisine Hasar Tespit Tutanağı düzenletilmelidir.

5.3. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde, kargo kaynaklı hasarlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

• 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.

• Bildirim yazılı olarak destek@gdlretro.com adresine yapılmalıdır.

• Ürün 10 gün içinde iade edilmelidir.

• İade bedeli 14 gün içinde yapılır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Kişiye özel ürünler

• Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

PİKAP VE SES EKİPMANLARINA ÖZEL HÜKÜMLER

MADDE 7 – KURULUM SORUMLULUĞU

Pikap ürünleri teknik kurulum gerektirir.

Denge ağırlığı, anti-skating, zemin dengesi ve bağlantı ayarlarının doğru yapılması kullanıcı sorumluluğundadır.

Yanlış kurulum sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

MADDE 8 – KURULUM VİDEOSU VE KULLANIM TALİMATI

Satıcı tarafından sağlanan kurulum videosu ve kullanım kılavuzunun incelenmesi önerilir.

Kurulum talimatlarına aykırı kullanım sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamında değerlendirilmez.

MADDE 9 – SARF MALZEMELER

Aşağıdaki parçalar sarf malzeme niteliğindedir ve garanti kapsamı dışındadır:

• Pikap iğnesi (Stylus)

• Kartuş

• Kayış

• Slipmat

• Temizlik pedleri

• Kullanıma bağlı aşınan parçalar

İğne aşınması ve performans düşüşü kullanım süresine bağlıdır ve üretim hatası sayılmaz.

MADDE 10 – PLAK VE SES KAYNAKLI DURUMLAR

Plak yüzeyi, baskı kalitesi ve temizlik durumu ses performansını etkiler.

Plaktan kaynaklanan cızırtı, yüzey sesi veya kayıt kalitesi problemleri ürün ayıbı değildir.

MADDE 11 – VOLTAJ VE HARİCİ EKİPMAN

Uygun olmayan adaptör kullanımı, voltaj dalgalanması, topraklama eksikliği ve harici ekipman bağlantılarından doğan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

MADDE 12 – SERVİS BAŞVURU PROSEDÜRÜ

12.1. Garanti kapsamında destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden yapılmalıdır.

12.2. Teknik ekip ön değerlendirme yapabilir ve fotoğraf/video talep edebilir.

12.3. Ürün, Satıcı onayı olmadan gönderilmemelidir.

12.4. İnceleme sonrası kullanıcı hatası tespit edilirse kargo ve servis masrafları Alıcı’ya ait olabilir.

MADDE 13 – İADE İNCELEME PROSEDÜRÜ

13.1. İade edilen ürünler teknik incelemeye tabi tutulur.

13.2. Kontrol edilen hususlar:

• Fiziksel hasar

• İğne kırılması / aşınması

• Kullanım izi

• Eksik aksesuar

• Yanlış kurulum kaynaklı hasar

13.3. Kullanıcı kaynaklı değer kaybı tespit edilirse, mevzuat çerçevesinde iade bedelinden mahsup edilebilir.

13.4. Haksız veya kötü niyetli iade girişimlerinde Satıcı yasal haklarını saklı tutar.

MADDE 14 – AYIPLI MAL

Teslim anında mevcut üretim kaynaklı ayıplarda Alıcı;

• Bedel iadesi

• Değişim

• Ücretsiz onarım

• Bedel indirimi

haklarından birini kullanabilir.

MADDE 15 – GENEL HÜKÜMLER

• Sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur.

• Satıcı sözleşmeyi 3 yıl saklar.

• Kötü niyetli siparişler iptal edilebilir.

MADDE 16 – YETKİLİ MERCİ

Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümleri kabul eder.